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Zuletzt aktualisiert am 23.10.2024.
Dieser Artikel enthält Affiliatelinks.
Wertschätzung durch kleine Geschenke? Wie kleine Aufmerksamkeiten die Kundenbeziehung stärken + 10 Geschenkideen
Da sind sie wieder. Lebkuchen, Spekulatius und Zimtsterne. Die Regale in den Supermärkten sind prall gefüllt. Und vielleicht hast du dich schon dabei ertappt, an die jährliche Geschenkliste für deine Familie zu denken. Aber nicht nur die engsten Freunde und Familienmitglieder sind zu beschenken. Auch treue Kunden mit einem Geschenk zu überraschen und ihnen so für die vergangenen Monate zu danken, kann dir in Sachen „Kundenbindung“ einige Pluspunkte bringen.
Ich hab mich für diesen Artikel auf die Suche gemacht und meine schönsten Geschenkideen für Kunden zusammengetragen, die günstig und nachhaltig sind.
Einige Links sind Affiliatelinks. Für dich wird garantiert nichts teurer. Versprochen.
Warum du deinen Kunden als Virtuelle Assistenz mit einem kleinen Geschenk eine Freude machen solltest
Servicewüste Deutschland. Wer kennt diesen salopp daher gesagten Satz wohl nicht? In Deutschland ist in einigen Unternehmen (und auch bei Selbstständigen) noch nicht durchgedrungen, dass guter und individueller Kundenservice das i-Tüpfelchen ist.
Das Produkt, die Dienstleistung kann wunderbar sein. Das Marketing genial. Wenn der Service aber nicht passt, helfen dir die anderen Punkte auch nicht mehr. Zumindest was einen erneuten Kauf oder eine erneute Zusammenarbeit anbelangt.
Kundenservice kann sich nicht nur durch zügige Antworten auf offene Anfragen oder eine besondere Hilfestellung beim Bezahlvorgang äußern. Eine einfache und persönliche E-Mail, die nicht zum Verkauf bestimmt ist, sondern sich nach dem aktuellen Stand nach der Zusammenarbeit oder einem extra Tipp für das bestellte Produkt dreht, kann oftmals schon den Unterschied machen.
Treue Kunden, wie zum Beispiel langjährige Kunden, die du als Virtuelle Assistenz betreust oder Mastermind-Mitglieder, die dein Jahrescoaching gebucht haben, kannst du noch einmal ganz besonders betüddeln. Mit einem kleinen Weihnachtsgeschenk. Und das muss gar nicht teuer sein.
Auf geht’s zu meiner aktuellen Lieblingsliste für nachhaltige und günstige Kundengeschenke!
10 Geschenkideen für Kunden als Virtuelle Assistenz – günstig und nachhaltig!
Wer hat schon genug Notizbücher? Ich mag gerade die kleinen DIN A5 Notizbücher sehr gerne und verschenke sie deshalb auch oft an meine Kundinnen und Teilnehmerinnen im Intensivkurs. Besonders gut gefallen mir diese kleinen Notizbücher, die es in verschiedenen Designs gibt. Das Cover ist biegsam und abwischbar. Die Papierstärke ist mit 90g/m²-Papier besonders stabil und hochwertig.
Diese Blumensamenmischung von OwnGrown sorgt für eine wundervolle Bienen- und Schmetterlingswiese. Die spezielle Bienen- und Wildblumensamen können im Garten, auf einer Wiese und sogar im Balkonkasten ausgesät werden und unterstützen so die heimische Bienenbevölkerung. Mit knapp 8 Euro ein farbenfrohes und nachhaltiges Geschenk. Und garantiert mit Erinnerungen an dich verbunden, wenn deine Kunden die Blumen vor ihrem Fenster bestaunen können.
Die Organisation „Stepsforchildren“ engagiert sich in Otavi (Afrika) hauptsächlich für Schutzengelkinder. Das sind besonders bedürftige Kinder, die ohne unsere Betreuung nur schwerlich eine Chance hätten.
Du hast zwei Möglichkeiten, dich mit einer Spende zu engagieren.
Die Unterstützung für ein Schutzengelkind ist beispielsweise mit einer monatlichen Spende von 31 Euro möglich. Alternativ kannst du auch einen individuellen Betrag einmalig spenden. In beiden Fällen hast du die Möglichkeit, diese Patenschaft/Spende zu verschenken. Du erhältst dann ein PDF, welches einer Urkunde ähnelt und kannst die deiner Weihnachtskarte beilegen oder per E-Mail verschicken.
Aktuell kannst du auch eine Spende für dringend benötigte Essenspakete senden. Hierfür gibt es nach meinen Recherchen keine „Spendenurkunde“, du kannst auf Wunsch natürlich eine Spendenquittung erhalten und diese in deiner Steuererklärung einsetzen.
Gerade in der dunkleren Jahreszeit ein schönes Geschenk für den Schreib- oder Wohnzimmertisch: Eine kleine, wohlriechende Duftkerze. In diesem Set findest du 9 unterschiedliche kleine Duftkerzen. Das Set kommt in einer hübschen Geschenkverpackung an. Du kannst die Kerzen aber auch einzeln verschenken und sie einer selbstgeschriebenen Karte als kleines Mitgebsel beilegen. Mit knapp 15 Euro für ein Set auch erschwinglich.
Wann gönnt man sich einmal eine richtig gute Schokolade oder herrliches Nougat? Im Alltag wahrscheinlich viel zu selten. Ich verschenke sehr gerne hochwertige Schokolade. Auch gerne mal witzig verpackt, wie diese Notfall-Schoki in der passenden Notfallbox oder dieses leckere Nougat in der Geschenkverpackung.
Flache Verpackungen lassen sich auch leichter als Maxibrief verschicken, so dass der doch teurere Paketversand wegfällt.
Feste Körperseifen liegen nicht nur im Trend, sie sind auch nachhaltig und umweltschonend. Wie wäre es mit einer veganen Naturseife, verfeinert mit reichhaltigen ätherischen Ölen für zarte Haut? Hier gibt’s die Naturseifen von O Naturals im Set mit unterschiedlichen Düften. Vielleicht zieht ja die ein oder andere Seife auch in dein Badezimmer ein ;-).
Diese einmaligen und originellen Bleistifte sorgen nicht für schriftliche Notizen im nächsten Meeting sondern bringen die auch reine Kräuter in deinen Balkonkasten. Wenn der Bleistift kurz gespitzt wurde, pflanzt du ihn einfach in die Erde, gießt ihn regelmäßig und kannst dabei zusehen, wie aus einem benutzten Bleistift eine Pflanze wird.
Passend zu einer handgeschriebenen Karte ist dieses kleine Geschenk eine schöne Aufmerksamkeit zu Weihnachten oder auch den Start in die Zusammenarbeit.
Erhältlich in verschiedenen Varianten für knapp 10 Euro im 5er-Pack.
Hast du diese kleinen gestrickten Glücksbringer schon mal gesehen? Wenn nicht, wird es Zeit. Denn diese putzigen kleinen Kerlchen motivieren und glauben an dich (oder deine Kunden!) und supporten dich täglich mit ihrer kleinen Message. Eine süße Geschenkidee für zwischendurch oder das neue Jahr, um motiviert zu starten bzw. weiterzumachen!
Warme Hände sind ja oftmals Fehlanzeige auf dem Weihnachtsmarkt oder beim ewigen Tippen am Schreibtisch – zumindest werden meine Hände oft schnell kalt. Diese hübschen und wiederverwendbaren Handwärmer halten nicht nur meine Hände warm, sondern auch die meiner Kinder, wenn wir mal wieder etwas länger draußen unterwegs sind. hü
Mach deinen Kunden mit diesem nachhaltigen Geschenk eine Freude, denn dieser praktische USB-Stick passt in jede Tasche. Und wird gleich in einer schönen Aufbewahrung geliefert. Nachhaltigkeit, Funktionalität und modernes Aussehen passen zusammen und das zeigt sich in diesem USB-Modell. Du hast die Wahl zwischen unterschiedlichen Speichergrößen.
Branding auf Kundengeschenke?
Wenn du mich fragst: Ich bin klar gegen ein Branding auf Kundengeschenken. Sind wir mal ehrlich: Nutzt du gerne Thermobecher etc. auf denen fett ein Logo gedruckt ist? Ich persönlich nicht. Deshalb vermeide ich es, mein Logo auf sämtliche Geschenke zu drucken.
Eine kleine Karte (Visitenkarte oder Postkarte) mit deinem Logo reicht völlig. Da muss nicht noch die Kaffeetasse, der Kugelschreiber oder ein Schreibblock dein Logo tragen.
Dies ist natürlich eine persönliche Entscheidung. Wenn du Kugelschreiber oder ähnliches bedrucken lassen möchtest, kannst du das gerne tun. Vistaprint oder Flyeralarm bieten hier auch kleine Stückzahlen an.
- Ein nachhaltiges Notizbuch
- Kleine Päckchen mit Blumensamen für bunte Schmetterlingswiesen und Bienensummen
- Schutzengel-Patenschaft / Essenspakete spenden
- Kleine Duftkerzen
- Schokoladen wie Pralinen oder Schoki in witzigen Verpackungen
- Duftende Naturseifen
- Bleistifte, die zu Kräutern werden
- Kleine Glücksbringer für den Schreibtisch
- Wiederverwendbare Handwärmer
- Der USB-Stick aus Holz
Nachhaltigkeit muss nicht immer teuer sein. Genausowenig wie sinnvolle und schöne Geschenke für deine Kunden.
Ich hoffe, du bist fündig geworden und kannst mit dem ein oder anderen besonderen Präsent deine Kundenbindung nachhaltig stärken.
Du hast noch weitere Ideen, die nachhaltig sind und deine Kunden begeistern? Schreib mir dazu gerne einen Kommentar.
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